Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения заказа, при этом обратная доставка оплачивается клиентом.
Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).
Обязательными условиями возврата товара являются:
Товар не был в употреблении.
Сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, упаковка.
Наличие кассового или товарного чека.
Если вы решили сделать возврат Вам необходимо написать письмо на наш электронный адрес info@pagoda.spb.ru, где указать:
Ваши ФИО
Номер заказа
Артикул и размер возвращаемого товара
Причина возврата
Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, к возврату не принимаются. Также останутся невостребованными посылки, если вы не предупредите о возврате товара наших менеджеров.
Стоимость доставки товара до клиента возврату не подлежит, оплачивается клиентом в любом случае, даже при наличии брака на изделии.